Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales en iSales Pharma.

1. Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://isalespharma.com.

Responsable del tratamiento: iSales Pharma (en adelante, “el Responsable”).

Correo de contacto: info@isalespharma.com

2. Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

2.1. Formularios de contacto y/o registro

Cuando nos envías un formulario de contacto o te registras, podemos recopilar:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Datos profesionales básicos (por ejemplo, especialidad o sector, si los facilitas)
Contenido de tu mensaje o consulta

Usamos estos datos para responder a tus solicitudes de información, gestionar tu registro como usuario, enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y, en su caso, comunicaciones comerciales siempre que lo hayas autorizado.

2.2. Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico puede ser proporcionada a Gravatar. Política de privacidad:
https://automattic.com/privacy/.

2.3. Medios

Si subes imágenes a la web, evita subir imágenes con datos EXIF de ubicación.

2.4. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias, mejorar la experiencia y obtener estadísticas.

Si dejas un comentario, puedes guardar tus datos en cookies durante 1 año.

Si tienes una cuenta, instalamos cookies temporales para comprobar si tu navegador las acepta, así como cookies para guardar tu información de acceso y preferencias.

2.5. Contenido incrustado de terceros

Los artículos pueden incluir contenido incrustado que recopila datos como si visitases esas webs directamente.

3. Base legal del tratamiento

Consentimiento
Ejecución de un contrato
Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos, pero podemos compartirlos con:

Proveedores técnicos (hosting, email, analítica, seguridad…)
Administraciones públicas cuando la ley lo requiera

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Comentarios: indefinidamente
Cuentas de usuario: mientras permanezca activa
Formularios: mientras exista relación o interés
Datos facturación: 5 años mínimo por ley

6. Qué derechos tienes sobre tus datos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento.

Para ejercer derechos: info@isalespharma.com

Reclamaciones: AEPD

7. Dónde se envían tus datos

Los comentarios pueden ser revisados por un sistema anti-spam.

Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE, aplicando garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).

8. Pagos y datos de facturación

En iSales Pharma ofrecemos la posibilidad de realizar pagos mediante Stripe, Google Pay y Apple Pay. Estos proveedores son los procesadores de pago y gestionan la información de la transacción.

8.1. Datos recopilados en un pago

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Dirección de facturación
Datos del pedido

No almacenamos ni accedemos a los datos completos de la tarjeta. Se envían directamente y cifrados a la pasarela correspondiente.

8.2. Proveedores de pago

8.3. Base legal

Ejecución de un contrato
Cumplimiento de obligaciones legales
Consentimiento explícito

8.4. Conservación

Los datos de facturación se conservan 5 años por obligación legal.

8.5. Seguridad

Los pagos se realizan mediante conexiones cifradas (TLS/SSL) y proveedores con certificación PCI-DSS.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.

Última actualización: 20/11/2025